<汇港通讯> 恒生银行(00011)宣布成功获选参与金管局与数码港推出的生成式人工智能(GenA.I.)沙盒。恒生将通过应用 GenA.I.技术,开发创新的反诈骗侦查用例,以进一步改进反诈骗侦查的流程,加强保障客户。
该创新用例将运用知识库和由 GenA.I. 驱动的引擎,以协助调查人员处理大量复杂的数据,更高效地识别诈骗模式,例如将追踪帐户或装置之间不易被识别的连结,找出新的诈骗行为模式,揭露蓄意筹划的诈骗计划。该用例能提升侦查速度和深度,将有助更好地保障客户。
此外,有关用例在调查人员监察下自动生成侦查报告,以符合监管合规,同时提供可行的方案,加快决策和防范诈骗行为。相关经验将会在适当时候与业界分享,以探索合作机会和加强行业的反诈骗措施。
恒生银行财富管理及个人银行业务主管李桦伦表示:「我们很高兴恒生的用例获选参与金管局 GenA.I.沙盒。恒生非常重视反诈骗的工作,体现我们通过创新以保障客户的承诺。此外,恒生致力推动香港的创新发展,我们会适时分享有关用例的见解,以支持银行业负责任地和在风险可控的框架下应用 GenA.I.。」 (BC)
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