TTEC(TTEC.US) 表示,其数码业务周三与Amazon(AMZN.US) Web Services签订策略合作协议,以透过AI提升推广Amazon Connect。公司指出,是次合作重点在协助企业进行云端转换,当中涵盖自动化及即时数据分析。TTEC并称,合作将提供座席辅助及智能自助工具,同时更新过时的联络中心技术。公司股价於周三盘前上升2%。 (美股为即时串流报价; OTC市场股票除外,资料延迟最少15分钟。)